2020年初，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情肆虐。疫情發生后，四川新綠色藥業科技發展有限公司（簡稱新綠色藥業）緊急響應，周厚成董事長全面部署抗擊疫情的工作，包括內部防控、保產保供和對武漢疫區的應急援助，并于2020年1月20日主持召開“新綠色藥業抗疫應急援助工作動員大會”。

在獲批交通部核發的編號為“0001”的第一張“新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急物資及人員運輸車輛通行證”后，新綠色藥業陸續調派28輛“流動應急智能中藥房”、138名主動請纓的志愿者，前往抗疫一線開展應急援助。截止2020年4月底，據不完全統計，“流動應急智能中藥房”在武漢市金銀潭醫院、武漢火神山醫院、武漢雷神山醫院、江夏方艙醫院、協和武漢紅十字會醫院、湖北省中醫醫院等全國350多家醫院和單位，累計免費配發千方百劑?中藥配方顆粒超過50萬副，累計捐贈中藥配方顆粒和防疫物資價值3800余萬元人民幣。

隨著中醫藥在本次抗擊疫情中的確鑿療效被政府、民眾所廣泛認知，新綠色藥業的“流動應急智能中藥房”和中藥配方顆粒作為抗疫的有力武器受到了社會、媒體的廣泛關注。2020年第6期《求是》雜志中，刊登了由中共科學技術部黨組撰寫的《在戰勝疫情中發揮科學技術的關鍵利器作用》，文中配放了新綠色藥業“流動應急智能中藥房”的圖片和說明。中央電視臺《新聞聯播》先后6次現場報道，CCTV-4中文國際頻道、CCTV-13新聞頻道、中央電視臺《東方時空》、人民日報、新華社、《中國中醫藥報》等百余家媒體也進行了采訪和報道。

新綠色藥業抗疫馳援工作得到了專家和一線醫護人員的稱贊。張伯禮院士在江夏方艙醫院休艙時稱贊：新綠色藥業“流動應急智能中藥房”在這次抗疫當中發揮了非常好的作用，成了這次抗疫中的一道風景線；并贊揚藥品齊全、服務快捷、質量好，表示自己也在服用新綠色藥業的中藥配方顆粒。

新綠色藥業陸續收到了來自國家中醫藥管理局、武漢市金銀潭醫院、武漢火神山醫院、江夏方艙醫院、國家（河南）中醫醫療隊前線指揮部等全國百余家醫院和單位的感謝信，武漢火神山醫院在感謝信中特別提到:“你們的大愛之舉是對奮戰在防疫一線醫務工作者最好的鼓勵，你們研發的‘流動應急智能中藥房’和‘智能中藥房’系統用現代科技弘揚了國粹，是中醫藥快速高效服務病患的革命性創舉，為我院中西醫結合治療，縮短病癥救治時間，充分發揮中醫藥特色優勢提供了重要保障”。

5月21日，全國政協十三屆三次會議在人民大會堂拉開帷幕，“委員通道”采訪活動上，全國政協委員、中國中醫科學院首席研究員王階分享了此次中醫藥抗疫的經驗和啟示。他特別提出：“中藥配方顆粒的‘智慧藥房車’（‘流動應急智能中藥房’）開進金銀潭醫院，開進雷神山、火神山和方艙醫院，病人在診療后1分鐘就能拿到藥，開水沖服，簡單明快，又不失特色?！?/span>

5月，吉林疫情突發。新綠色藥業再次調派“流動應急智能中藥房”馳援抗疫，截止6月6日，共配發中藥配方顆粒近6000副。

新綠色藥業中藥配方顆粒在全球抗疫中也發揮了重要作用。在荷蘭大使館向領區內中國留學生發放的“健康包”中，就有新綠色藥業防疫中藥配方顆粒。目前，新綠色藥業中藥配方顆粒已出口香港、荷蘭、英國、捷克、加拿大、巴西、美國等15個國家和地區，為全球抗疫工作作出重要貢獻。